Mentions légales

Presentation de l’entreprise

Loopiot.fr est une marque MyLittleBoxy.

Conformément à l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, les utilisateurs du site web https://www.loopiot.fr/ doivent être informés de l'identité des différents intervenants impliqués dans sa création et son suivi :

Propriétaire : MyLittleBoxy, représenté par Mme Charline Guillemand
Adresse du siège social : 5 Allée d'en Carbonade, 31450 Fourquevaux - France
Numéro SIRET : 97804190300011

Le responsable de la publication est Mme Charline Guillemand - MyLittleBoxy. Il peut être une personne physique ou une personne morale.

Hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS : http://www.ovh.com.

Le nom de domaine est également hébergé par OVH SAS : http://www.ovh.com

OVH SAS a un capital social de 17 467 500 euros et est immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419.

Son siège social est situé au 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

Condition d’utilisation

En utilisant le site https://www.mylittleboxy.com/, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation. Ces conditions peuvent être modifiées ou complétées à tout moment, et nous vous invitons donc à les consulter régulièrement. Votre utilisation continue du site après toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.

Le site https://www.mylittleboxy.com/ est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf en cas d'interruption pour maintenance technique ou pour toute autre raison indépendante de notre volonté. Nous nous efforcerons de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de toute intervention de maintenance technique.

Les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s'y référer régulièrement pour en prendre connaissance.

Le site https://www.mylittleboxy.com/ est édité par MyLittleBoxy, représenté par Mme Charline Guillemand.

Le directeur de la publication est Mme Charline Guillemand.

Limitations de responsabilité

Mme Charline Guillemand ne peut être tenu responsable en cas de dommages causés à votre ordinateur ou à tout autre équipement résultant de l'utilisation de notre site web, y compris le téléchargement de tout contenu, matériel ou logiciel depuis notre site web.

Il vous appartient de vous assurer que vous disposez de toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger votre ordinateur ou tout autre équipement contre les virus et autres logiciels malveillants. Vous êtes responsable de la sauvegarde de vos données et de la protection de vos systèmes informatiques.

Propriété intellectuelle

Mme Charline Guillemand est la détentrice des droits de propriété intellectuelle de tous les éléments accessibles sur le site de MyLittleBoxy, tels que les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, ou elle en possède les droits d'usage.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque des éléments qu'il contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle. Il est donc interdit d'utiliser, de reproduire ou de représenter tout ou partie du site, sans l'autorisation écrite préalable de Mme Charline Guillemand.

Gestion des données personnelles

MyLittleBoxy attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Aucune donnée personnelle n'est partagée ni revendue à des tiers.

Conformément à la réglementation française en vigueur, les utilisateurs ont un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles les concernant. Pour exercer ces droits, il suffit d'envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : contact@mylittleboxy.com. Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et une réponse sera apportée dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de la demande.

Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004 et au Règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016.

MyLittleBoxy met en œuvre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou divulgation non autorisée. Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En cas de violation des données personnelles des utilisateurs, MyLittleBoxy s'engage à en informer la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur.

Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de notre service de location et d'expédition de box. Ces données sont collectées lors de la création de votre compte, lors de la réservation d'une box et lors de la livraison de celle-ci. Les données collectées peuvent inclure :

Votre nom et prénom
Votre adresse de livraison
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Les informations de paiement gérées par Stripe

Nous collectons ces données personnelles pour les finalités suivantes :

Traiter votre commande de box
Vous contacter en cas de problème de livraison ou pour répondre à vos questions
Assurer le suivi de notre relation commerciale avec vous

La collecte de ces données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat entre vous et nous. Sans ces données, nous ne serions pas en mesure de fournir notre service de location et d'expédition de box.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution de notre service (par exemple, avec notre prestataire de livraison pour la livraison de votre box). Nous veillons à ce que ces tiers respectent les mêmes obligations en matière de protection des données que nous.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'exécution de notre service, ainsi que pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : [adresse e-mail ou postale]. Nous prendrons les mesures nécessaires pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Traitement des données bancaires par Stripe

Nous utilisons les services de Stripe pour gérer les paiements en ligne. Stripe est un prestataire de services tiers qui nous permet de collecter les paiements en toute sécurité et de traiter les transactions bancaires.

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne sur notre site web, les données bancaires que vous saisissez sont directement transmises à Stripe, qui les traite de manière sécurisée. Nous ne stockons pas vos données bancaires sur nos serveurs.

Stripe est certifié PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), ce qui signifie qu'il répond à des normes strictes de sécurité en matière de traitement des données bancaires. Stripe utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données bancaires contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité de Stripe. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de Stripe pour en savoir plus sur la manière dont Stripe collecte, traite et utilise les données bancaires. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/fr/privacy .

Nous ne recevons pas de vos informations de paiement, à l'exception des informations nécessaires pour traiter votre commande. Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs, mais nous enregistrons des informations sur les transactions effectuées pour assurer le suivi de notre relation commerciale avec vous et pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données bancaires par Stripe, veuillez contacter Stripe directement.

Durée de conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, ainsi que pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.

En particulier, nous conservons vos données personnelles pendant la durée de votre abonnement à nos services. À la fin de votre abonnement, nous conserverons certaines de vos données personnelles pour répondre à nos obligations légales et réglementaires, ainsi qu'à des fins de suivi de notre relation commerciale avec vous.

En accord avec le droit français, nous appliquons les durées de conservation suivantes pour les catégories de données personnelles suivantes :

Données de facturation : 10 ans à compter de la fin de l'exercice comptable en cours au moment de la facturation
Données de paiement : 5 ans à compter de la fin de la transaction
Données de suivi de la relation commerciale : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale

Au-delà de ces durées de conservation, vos données personnelles seront supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles avant la fin de ces durées de conservation en nous contactant à l'adresse suivante : [adresse e-mail ou postale]. Cependant, certaines données personnelles pourront être conservées si elles sont nécessaires à la résolution d'un litige ou pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.

Droits d'accès et de suppression de vos données personnelles

Vous pouvez accéder à l'intégralité de vos données personnelles stockées sur notre site web en vous connectant à votre compte utilisateur. Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles en envoyant un email à contact@mylittleboxy.fr.

Nous nous engageons à supprimer vos données personnelles dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande de suppression, sauf circonstances exceptionnelles telles que la complexité de la demande ou le grand nombre de demandes reçues. Nous vous informerons par email lorsque vos données auront été supprimées.

Nous pouvons être amenés à conserver certaines données personnelles pour une durée supérieure à la durée de votre abonnement pour des raisons juridiques ou fiscales. Toutefois, ces données seront limitées à celles nécessaires à la satisfaction de nos obligations légales et réglementaires, et ne seront pas accessibles via votre compte utilisateur.

Procédures de notification en cas de violation de données personnelles

En cas de violation de données personnelles susceptibles d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des utilisateurs de notre site web, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour minimiser les effets négatifs de cette violation et pour informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

Si une telle violation survient, nous notifierons les utilisateurs concernés par email à l'adresse email qu'ils ont fournie lors de leur inscription sur notre site web. Cette notification sera effectuée dans les meilleurs délais après avoir pris les mesures nécessaires pour contenir la violation et évaluer l'étendue des dommages potentiels.

Notre notification comportera une description de la violation de données personnelles et des mesures que nous avons prises ou prévues de prendre pour y remédier. Nous fournirons également des conseils sur les mesures que les utilisateurs concernés peuvent prendre pour se protéger contre les risques découlant de la violation.

Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité de la notification de violation de données personnelles et éviter toute exposition inutile des données personnelles de nos utilisateurs.

Crédits

Conception et production :

cette boutique en ligne a été créée à l'aide du logiciel PrestaShop. Rendez-vous sur le blog e-commerce de PrestaShop pour vous tenir au courant des dernières actualités et obtenir des conseils sur la vente en ligne et la gestion d'un site d'e-commerce.

Mentions légales